PLUS JAMAIS À COURT DE CROQUETTES.

PLUS JAMAIS À COURT
DE CROQUETTES.

L’abonnement croquette incroyablement simple et pratique qui ne vous tient pas en laisse.

10% de réduction

Sur tous les produits, toute l’année.

100% FLEXIBLE

Modifiez la recette ou la fréquence de livraison quand vous voulez.

fidélité recompensée

Des bons d’achat et des cadeaux rien que pour vous.

SANS ENGAGEMENT

Sans frais et 0 prise de tête, c’est tout bénéf !

À VOTRE ÉCOUTE

Notre équipe est disponible 7j./7

UNE SURPRISE DÈS VOTRE PREMIÈRE COMMANDE.

UNE SURPRISE DÈS VOTRE PREMIÈRE COMMANDE.

progress-bar-picto
*WELCOME30

1

Bienvenue dans la meute

Bienvenue dans la meute

progress-bar-picto
*WELCOME30

2

Une friandise surprise

Une friandise surprise

progress-bar-picto
*WELCOME30

3

Un super jouet

Un super jouet

progress-bar-picto

4

Un lick mat Franklin

Un lick mat Franklin

progress-bar-picto

5

10€ OFFERTS

10€ OFFERTS

VOS CHIENS VONT ADORER NOS RECETTES

NOS PRODUITS POUR RÉGALER VOS FÉLINS

VOS QUESTIONS
SUR L'ABONNEMENT CROQUETTE DE FRANKLIN

Quels sont les avantages de votre abonnement croquette ?arrow faq

L'abonnement croquette de Franklin a été spécialement conçu pour vous permettre de recevoir vos croquettes premium pour chien et chat, friandises et pâtées où vous voulez et quand vous voulez. Grâce à lui vous bénéficiez d'une réduction immédiate de 10% sur tous nos produits, et cela sans engagement. Une fois votre première commande réalisée, vous pouvez modifier les recettes, la date, le lieu et la fréquence de livraison avant chaque nouvelle commande. La solution idéale pour ne plus jamais être en panne de croquettes ! Pour rappel, nos croquettes premium sont riches en protéines animales et offrent une alimentation complète à votre animal de compagnie.

Comment souscrire à votre abonnement croquette ?arrow faq

Pour souscrire à notre abonnement croquette et offrir une alimentation adaptée à votre animal de compagnie, il vous suffit de sélectionner le bouton "abonnement" en ajoutant le produit de votre choix parmi notre gamme de croquettes , de pâtées ou de friandises pour chien et chat. Il vous faudra ensuite choisir la fréquence de livraison adaptée à vos besoins pour les prochaines commandes (vous pouvez choisir entre 15 et 150 jours). Une fois votre première commande réalisée, la fréquence de livraison reste modifiable à tout moment depuis votre compte Franklin. La date et le lieu de livraison de vos prochaines commandes sont également modifiables depuis Mon Compte.

Comment fonctionne le paiement de votre abonnement croquette ?arrow faq

Le règlement de votre première commande en abonnement s'effectue par carte bancaire ou PayPal directement sur notre site après avoir validé votre panier. Les commandes suivantes sont ensuite expédiées selon la fréquence de livraison que vous avez choisi. Le paiement se déclenche automatiquement au moment de l'envoi de chaque nouvelle commande.

Comment se désabonner de votre abonnement croquette ?arrow faq

Pour vous désabonner, il vous suffit d'accéder à l'espace Mon Compte, puis de supprimer tous les produits actifs dans votre abonnement. Cette étape prend moins de 30 secondes et se fait en quelques clics, sans aucun frais. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact ou par live-chat, nos équipes clôtureront votre abonnement sous 24h.

Une fois abonné(e), comment effectuer des modifications sur mon compte ?arrow faq

Depuis la rubrique Mon Compte, vous pouvez accéder à votre espace abonné et modifier selon vos besoins : l'adresse, la date ou encore la fréquence de livraison. Si vous voulez des donner des croquettes différentes à votre animal pour plus de variété, vous pouvez choisir une autre recette dans notre gamme de croquettes : tout se fait tout facilement au gré de vos envies. C'est toute la promesse de l'abonnement croquette simple et flexible de Franklin !

arrow faq