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COMMENT ça marche ?

  1. Rendez-vous sur votre recette préférée, puis cliquez sur le bouton S'ABONNER.

  2. Sélectionnez un conditionnement et une fréquence de livraison.

  3. Profitez de 15% de remise, et recevez vos croquettes directement chez vous.

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La formule d'abonnement a été conçue spécialement pour vous permettre de recevoir vos croquettes, friandises et pâtées où vous voulez et quand vous voulez. L'abonnement Franklin vous offre 15% de remise immédiate sur tous nos produits, et cela sans engagement. Une fois votre première commande réalisée, vous pouvez modifier en un instant les recettes, la fréquence, la date et le lieu de livraison avant chaque nouvelle commande.

Lorsque vous ajoutez un produit dans votre panier, vous avez toujours la possibilité de le sélectionner en abonnement ou en simple achat unique. Si vous choisissez l'abonnement, vous définissez immédiatement la fréquence de livraison adaptée à vos besoins pour les prochaines commandes (vous pouvez choisir entre 15 et 150 jours). Une fois votre première commande réalisée, la fréquence de livraison reste modifiable à tout moment depuis votre compte Franklin. La date et le lieu de livraison de vos prochaines commandes sont également modifiables depuis Mon Compte.

Le règlement de votre première commande en abonnement s'effectue par carte bancaire ou PayPal directement sur notre site après avoir validé votre panier. Les commandes suivantes sont ensuite expédiées selon la fréquence que vous avez choisi. Le paiement se déclenche automatiquement au moment de l'envoi de chaque nouvelle commande. Il n'y aucun frais à avancer.

Pour vous désabonner, il vous suffit d'accéder à l'espace Mon Compte, puis de supprimer tous les produits actifs dans votre abonnement. Cette étape prend moins de 30 secondes et se fait en quelques clics, sans aucun frais. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact ou par live-chat, nos équipes clôtureront votre abonnement sous 24h.

Depuis la rubrique Mon Compte, vous pouvez accéder à votre espace abonné et modifier selon vos besoins l'adresse de livraison, la date ou encore la fréquence d'expédition. Le changement de recette se fait tout aussi facilement au gré de vos envies.

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