Jamais à court de croquettes.

L’abonnement Franklin ne vous tient pas en laisse ! Le principe est simple : vous choisissez vos recettes préférées, vous sélectionnez la bonne quantité, la meilleure fréquence de livraison et vous bénéficiez de 15% de réduction. 

On vous offre 15% toute l’année

Parce qu’on est content de vous voir régulièrement, on vous offre nos croquettes au meilleur prix.

On s’adapte à vos besoins

Modifier à volonté les recettes, l'adresse ou encore la fréquence de livraison. C'est possible en 2 clics depuis votre compte client !

On prend soin de votre budget

Pas d'argent à avancer ! Vous payez à chaque livraison en fonction de la fréquence choisie. 

On ne vous retient pas

Aucun engagement ! Vous pouvez résilier à tout moment. Pas de fil à la patte.

Comment ça marche ?

1.

Je choisis ma recette

Choisissez vos recettes préférées parmi nos produits gourmands et sains sur notre boutique en ligne.

2.

Je définis mon abonnement

Choisissez la quantité et la fréquence de livraison de vos produits sur notre site. Chaque recette est modulable selon vos besoins.

3.

Je me fais livrer chez moi

Room service ! Nos délicieux petits plats arrivent directement chez vous, sortez la gamelle et installez vous.

4.

Je suis 100% autonome

La gestion de votre abonnement est à votre main ! Vous gérez tout en un clic depuis votre compte Franklin.

Voir les recettes pour chien.

Chien

Voir les recettes pour chat.

Chat

Nos réponses à vos questions sur la formule d'abonnement.

La formule d'abonnement a été conçue spécialement pour vous permettre de recevoir vos croquettes, friandises et pâtées où vous voulez et quand vous voulez. L'abonnement Franklin vous permet de bénéficier de 15% de remise immédiate sur tous nos produits, et tout cela sans aucun engagement. Une fois votre première commande réalisée, vous pouvez modifier en un instant les recettes, la fréquence, la date et le lieu de livraison avant chaque nouvelle commande.

Lorsque vous ajoutez un produit dans votre panier, vous avez toujours la possibilité de le sélectionner en abonnement ou en simple achat unique. Si vous choisissez l'abonnement, vous définissez immédiatement la fréquence de livraison adaptée à vos besoins pour les commandes suivantes (vous pouvez choisir entre 15 et 150 jours). Une fois votre première commande réalisée, la fréquence de livraison reste modifiable à tout moment depuis votre compte Franklin. La date et le lieu de livraison de vos prochaines commandes sont également modifiables depuis Mon Compte.

Le règlement de votre première commande en abonnement s'effectue par carte bancaire ou PayPal directement sur notre site après avoir validé votre panier. Les commandes suivantes sont ensuite expédiées selon la fréquence que vous avez choisie. Le paiement se déclenche automatiquement au moment de l'envoi de chaque nouvelle commande. Il n'y aucun frais à avancer.

Pour vous désabonner, il vous suffit d'accéder à l'espace Mon Compte, puis de supprimer tous les produits actifs dans votre abonnement. Cette étape prend moins de 30 secondes et se fait en quelques clics sans aucun frais. Vous pouvez également nous contacter par le formulaire de contact ou par live-chat, nos équipes clôtureront votre abonnement sous 24h.

Depuis la rubrique Mon Compte, vous pouvez accéder à votre espace abonné vous permettant de modifier selon vos besoins l'adresse de livraison, la date ou encore la fréquence d'expédition. Le changement de recette se fait tout aussi facilement au gré de vos envies.

Si vous êtes abonné(e), vous bénéficiez d'un retour gratuit sur tous vos articles dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Pour bénéficier de cette offre, vos articles doivent être intacts et non-ouverts. Pour recevoir le bon de retour gratuit, il vous suffit de nous adresser les photos de vos colis depuis le formulaire de contact.